Maillot Sénégal - LION DE LA TERANGA

Nos maillots sont proposés en édition limitée et fabriqués uniquement en fonction des précommandes reçues. Ce fonctionnement nous permet de garantir une excellente qualité tout en évitant la surproduction.

1. Précommande (10 jours)

Les précommandes restent ouvertes pendant 10 jours. Durant cette période, vous réservez votre maillot en toute sécurité.

2. Fabrication (environ 10 à 15 jours)

À la fin des précommandes, notre atelier lance immédiatement la fabrication de votre commande.

Chaque maillot est réalisé avec soin et passe par plusieurs étapes de contrôle afin de garantir un produit conforme à nos exigences de qualité. Ce délai de fabrication nous permet de vous livrer un maillot parfaitement fini, plutôt qu'un produit fabriqué à la chaîne.

Nous faisons toujours notre maximum pour expédier les commandes le plus rapidement possible, et il est fréquent que certaines soient prêtes avant le délai estimé.

3. Expédition et livraison

Dès que votre commande est prête, elle est expédiée avec un numéro de suivi.

Le délai de livraison est généralement de 6 à 8 jours, mais peut varier selon votre pays de livraison.

Délais à prévoir

• Précommande : 10 jours
• Fabrication : environ 15 jours
• Livraison : environ 6 à 8 jours selon votre pays

Nous vous informerons à chaque étape de votre commande afin que vous puissiez suivre son avancement en toute sérénité.

Merci pour votre confiance !

Chez Concept Mentality, votre satisfaction est notre priorité. Si vous rencontrez le moindre problème avec votre commande, notre équipe est là pour vous accompagner.

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous signaler un problème.

Si nous avons commis une erreur

Si vous recevez un mauvais modèle, un produit défectueux ou endommagé, nous trouverons une solution rapidement.

Selon la situation, nous pourrons vous proposer :

• Un remboursement intégral.
• Un avoir (crédit boutique).
• Le renvoi du bon produit.

En cas d'erreur de notre part, tous les frais sont entièrement pris en charge par Concept Mentality.

Vérifiez votre commande

Avant de valider votre commande, merci de vérifier votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et la taille choisie.

Un guide des tailles est disponible sur chaque fiche produit. En cas de doute, contactez-nous avant de commander.

📧 contact@conceptmentality.com
📩 Via notre page Contact
💬 Ou directement via le chat en direct disponible en bas à droite de votre écran.

Les retours ou échanges ne sont pas acceptés en cas d'erreur de taille ou d'informations de livraison incorrectes.

Nous vous recommandons de consulter attentivement les photos, la description du produit et le guide des tailles avant de passer commande.

📄 Consultez notre politique de retours et de remboursement ou notre FAQ pour connaître toutes les conditions applicables.

Pour préserver la qualité, les couleurs et les détails de votre maillot le plus longtemps possible :

• Lavage à la main recommandé ou en machine à 30°C maximum.

• Retourner le maillot avant lavage.

• Ne pas utiliser d'eau de Javel.

• Ne pas sécher au sèche-linge.

• Laisser sécher naturellement à l'air libre.